Gestión y Mejora de Procesos Empresariales

“Productividad es la creación de una organización que mejore todos los días la administración y los procesos”. (Salvador García Liñan)
Nuestros servicios
SERVICIOS OPERACIONALES
 
 

Mejora de Productividad y Eficiencia Operativa
Grupo GC lo ayuda a determinar, cualitativa y cuantitativamente, la forma en que la empresa está utilizando sus recursos productivos, humanos, de estructura y financieros, en pos de los objetivos planteados y a fin de mejorar los niveles actuales de productividad y eficiencia. Entre las actividades a desarrollar se incluyen:

• Determinación de la capacidad de producción.
• Estudios de tiempo cronológico, disponible y tiempo activo o efectivo. Determinación del nivel de utilización de la capacidad de planta.
• Relevamiento y análisis de procesos productivos y de soporte. Generación de valor.
• Determinación de niveles de desperdicio por movimiento de materiales, sobreproducción, corrección, insumos, por obsolescencia de procesos, irregularidad, sobrecarga y falta de sincronía, entre otras causas.
• Medición del trabajo.
• Análisis de la estructura de costos indirectos de fabricación (CIF).
• Determinación de rendimiento por línea de productos o unidad de negocio.

Planificación, Programación y Control
Grupo GC le ofrece la posibilidad de diseñar e implementar un sistema integral de planificación y control de la producción, que abarque desde las proyecciones de demanda hasta la programación minuciosa de las operaciones de planta. El personal técnico del equipo consultor lo asesorará en:

• Técnicas cualitativas y cuantitativas para la estimación de la demanda.
• Planificación agregada o global de sus recursos. Determinación de necesidades.
• Programación de la producción por línea de producto.
• Determinación de tiempos de procesamiento y tiempos de espera.
• Planificación de requerimientos de materiales. (Sistemas MRP).
• Programación de la producción a corto plazo.
• Secuencia de operaciones. Cumplimiento con fechas límite y tiempos de entrega.

Desarrollo de Sistemas de Gestión de la Calidad y Mejora Continua
Los sistemas de gestión de la calidad se han convertido en un valioso instrumento, tanto para el logro de la competitividad interna como para la proyección de las empresas hacia el futuro. Consciente de que su desarrollo ha pasado a ser una condición necesaria y una de las razones más importantes para el logro de los objetivos, Grupo GC le ofrece los siguientes servicios:

• Sensibilización hacia la calidad y los procesos, satisfacción del cliente, valor, costos de la calidad, cambio organizacional.
• Determinación de políticas, objetivos e indicadores de la calidad.
• Elaboración de sistemas documentales. Manual de Calidad. Manual de Procedimientos. Instructivos de Trabajo.
• Mejora Continua: desarrollo de equipos de mejora.
• Aplicación de herramientas de gestión de la calidad.
• Medición de la calidad en organizaciones de servicios. Modelo SERVQUAL.
• Evaluación de la satisfacción del cliente. Gestión de reclamos.
• Control de la calidad.

Certificación Normas ISO de Calidad
Grupo GC pone a su alcance la posibilidad de implementar, en su empresa, un sistema de gestión de la calidad capaz de alcanzar los más altos estándares internacionales: NORMA ISO 9001:2000.

Desde la identificación de los procesos relevantes hasta la realización de las auditorías al sistema, el equipo consultor acompaña a su empresa prestando los servicios necesarios para lograr la certificación.

Desempeño de funciones de la Empresa - Tercerización

Grupo GC le ofrece como solución distintiva la posibilidad de tercerizar algunas de las funciones de su empresa. Si bien cuando se piensa en tecerización, la generalidad de los casos conduce a funciones contables, de distribución de productos o limpieza y mantenimiento; en este caso se trata de funciones operativas que no constituyan el núcleo central de su actividad.

Grupo GC cuenta con un caudal de colaboradores suficientes y capacitados, propios de la consultora y estudiantes universitarios avanzados, capaces de coordinar o desarrollar tareas post-consultoría o bien, tareas propias de su organización.

Algunas de las ventajas que este servicio ofrece son las siguientes:

• Disminución de costos fijos por evitar la incorporación de nuevo personal.
• Disminución de los costos de selección y capacitación de personal.
• Mayor flexibilidad.
• Disminución de la estructura de personal y sus problemas operativos.
• Profesionalización del personal a un bajo costo.
• Mejoras en la calidad.

Control Estadístico de Procesos
Grupo GC le ofrece herramientas de gestión específicas para garantizar la calidad de los productos, antes de iniciarse su fabricación, durante la misma o al finalizarla.

A partir de aplicaciones estadísticas, el equipo consultor lo ayudará a determinar y materializar en acciones concretas los riesgos que quiere asumir al momento de comprar insumos o vender sus productos (Control de Aceptación), así como también en la determinación, medición y seguimiento de los criterios de calidad que debe cumplir su producto durante la fabricación (Control en Procesos de Fabricación).

Algunas de las ventajas que puede obtener mediante la aplicación de estas herramientas son:

• Mantener bajo control la cantidad de productos defectuosos fabricados.
• Asegurar la calidad de conformación que existe entre el producto final fabricado y su diseño.
• Asegurar la homogeneidad de su producción durante períodos prolongados de tiempo.
• Disminuir los costos de NO CALIDAD por productos rechazados e inspecciones caras y exhaustivas.

Gestión de la Cadena de Suministros.
Actualmente resulta crítico llegar rápido al cliente con los productos que demanda, el nivel de servicio deseado y a un costo mínimo, todo ello ante una ampliación radical de la geografía de distribución y aprovisionamiento. En este contexto, gestionar adecuadamente la cadena de suministros de la empresa se erige en una necesidad imperiosa para alcanzar la competitividad buscada.

Para hacer frente a este reto, se hace necesario el desarrollo de los procesos de aprovisionamiento, almacenamiento y distribución física en la empresa a nivel de su filosofía, estructura, conceptos y técnicas. A tal fin, Grupo GC le ofrece:

• Determinación técnica de rutas de distribución física.
• Determinación de ¿Cuánto?, ¿Dónde?, ¿Cómo?, ¿Qué?, ¿Cuándo? y ¿A cuánto? deben ser almacenados los productos.
• Determinación de coeficientes de utilización de almacenes. Capacidad disponible.
• Determinación del costo de almacenamiento por unidad de producto y del costo sobre ventas.
• Determinación del costo de movimientos internos.
• Determinación del nivel de unidades dañadas, deterioradas o perdidas en componente físico y monetario.
• Determinación de niveles óptimos de inventario de acuerdo a las características inherentes a la demanda interna, externa, y al producto.
• Determinación del stock mínimo de seguridad.
• Determinación de niveles de inventario según metodología ABC. Componente físico y monetario.
• Determinación del nivel de rotación.
• Determinación de cantidades de pedido.
• Determinación de momentos de recuento físico. Punto de repedido.

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